Metropol Mobilya’dan değerli site ziyaretçilerine, üyelere, müşterilere

Metropol Mobilya ‘’metropolmobilya.com’’ olarak online satış kanallarımızı kullanan site ziyaretçilerimiz, müşterilerimiz için ‘’gizlilik ve çerez politikamız’’ hakkında bilgi veren bu dokümandan faydalanabilmektedir.

Metropol Mobilya Şirketi online satış kanalı olarak kullandığı platformların daha kolay kullanıma sahip olması, kişiselleştirilmesi için çerezler (cookies) kullanır. Aynı zamanda piksel etiketleri ve saklama teknolojilerini hizmetimizi planlamak, sürdürmek ve uygulamak için kullanıyoruz. 
Bu politikayla kullandığımız çerezler hakkında ilgili kişilere (site ziyaretçileri, müşteriler vb) bilgi edinme, çerez kullanma amacımızı, bunları kontrol şeklimizi şeffaf ve yalın olarak açıklamaktayız.

Metropol Mobilya Tarafından Kullanılan Çerezler (Cookies) Nedir?

Bütün online platformlar web siteleri üzerinde hizmet vermek için değişen sınırlara göre çerez kullanımına ihtiyaç duyarlar. Kullanıcıların deneyiminin geliştirilmesi dışında, doğrudan hizmete devam edebilmek içinde online platformlar çerez kullanabilir.

Çerezler web sitelerin kullanıcı odaklı olabilmesi, teknolojik altyapının sağlanabilmesi için kullanılan bir internet uygulamasıdır. Kullanıcıların internet üzerinde bıraktığı parmak izleri (fingerprinting) üzerinden oluşan çerezler, doğru ve sürdürülebilir internet kullanımı için büyük önem taşırlar.

Çerezler duruma göre kullanıcının kullandığı cihazda bulunan internet tarayıcısı üzerinde ya da sabit diski üzerinde depolanırlar. Dosyalar görüntü olarak harf ve sayılardan oluşur.

Metropol Mobilya Olarak Çerezlerin Sınıflandırılmasını Nasıl Yapıyoruz?

Metropol Mobilya çerez sınıflandırmasında evrensel kurallara uygun olarak hareket eder. Çerez saklama sürecini 3 başlık altında uyguluyoruz.

Kullanım süresine göre çerez çeşitleri:

Metropol Mobilya E Ticaret sitesi ‘’oturum (session)’’ çerezleri ve ‘’kalıcı (peristent’’ çerez kullanımı yapmaktadır.

Kullandığınız tarayıcıyı kapatmanız durumunda oturum çerezleriniz sona erirken, kalıcı çerezleriniz cihazınızda depolanarak kalmaya devam eder. Kalıcı çerezler silinmediği sürece cihazınızda durmaktadır.

Çerez Sahibi ya da Çerezi Yerleştiren Veri Sorumlusuna Göre Çerez Durumları:

Metropol mobilya standart çerezler ve üçüncü taraf çerezleri kullanmaktadır. Bu çerezler Metropol Mobilya tarafından iş ortaklığı yapılan 3 kişilerle paylaşabilmekte ya da yönetilebilmektedir.

Kullanım Araçlarına Göre Çerezler:

Metropol Mobilya olarak ‘’metropolmobilya.com’’ web site adresi üzerinde kullanım amacına göre çerezler kullanabilmekteyiz.

Şirket olarak kullandığımız çerezler web platformumuzu ziyaret eden ziyaretçileri birbirinden ayırmamızı sağlıyor, bu sayede reklam ve pazarlama departmanlarımız ziyaretçilerin beğenisine uygun promosyon ve kampanyalar sunuyor, web site üzerinde geliştirmeler yapabiliyor. 
Kullanıcılarımızın gruplar halinde harcama tutarlarını, yaşlarını, alışveriş için tercih ettiği ürün tarzlarını, cihaz kullanım ayrıntılarını, cinsiyetlerini ve diğer bilgilerini çerezlere izin verildiği durumlarda kullanmaya devam ediyoruz.

Bu verileri Metropol Mobilya olarak KVK Kanunu doğrultusunda topluyor, saklıyor ve işliyoruz.

Metropol Mobilya Neden Çerezleri Kullanıyor?

Metropol Mobilya olarak ‘’metropolmobilya.com’’ adresi üzerinde kullanıcılara hizmet vermek, platform işlevlerini sürdürmek, satış, pazarlama, muhasebe departmanlarını geliştirebilmek için çerez kullanımı yapmaktayız. Aşağıdaki durumlar çerez kullanım ölçülerimizi ve amaçlarımızı ifade eder:

1) Site üzerinde anonim ya da üye olarak alışveriş deneyimini sürdürmek, sepet ve diğer işlevleri kullanmak isteyen kullanıcılar için çerezleri kullanırız
2) Siteyi ziyaret eden ve ziyaretinin daha sonra hatırlanmasını tarayıcı ayarlarıyla tercih eden kullanıcılar için çerezleri kullanırız
3) Metropol Mobilya web adresi ‘’metropolmobilya.com’’ adresini ziyaret eden ilgili kişilerin, kullanım durumlarını izlemek ve belirlemek için çerezleri kullanırız. Bu doğrultuda Metropol Mobilya ‘’Google Analytics’’ ‘’Yandex Metrica’’ ve türevlerini sağlayan araçları kullanarak kullanıcı çerezlerini inceleyebilmektedir
4) Pazarlama departmanlarımızın plan yapması, sürdürülebilir kampanyalar yönetilmesi, reklamları yönetebilmesi için Google ve Facebook reklam sağlayıcılarının etiket ve piksel çerezlerini kullanırız

Metropol Mobilya Çerez Kullanımına Bağlı Olarak Reklam ve Hedeflemeyi Nasıl Kullanıyor?

İnternette sürekli olarak gelişmekte olan reklam teknolojisini Metropol Mobilya pazarlama departmanı olarak kullanıyoruz. Web sitemize ziyaretçi çekmek için belirli reklam sağlayıcılarını kullanarak başka platformlarda reklam faaliyetlerini online olarak devam ettiriyoruz.

Size özel reklamlar sunabilmek için sitemizi ziyaret etmeniz halinde yeniden hedefleme kullanıyoruz. Metropol Mobilya web sitesini ziyaret eden kullanıcılara ya da Metropol Mobilya ürün gamıyla ilgilenen ilgili kişilere yeniden hedefleme yoluyla reklamlar sunuyoruz. Bu reklamları verebilmek için üçüncü taraf çerezleri kullanmaktayız.

üçüncü taraf çerezleri kullanmaktayız.
Metropol Mobilya kendi bünyesinde reklam teknolojisini kullanırken üçüncü tarafa çerez ya da kişisel veri paylaşımı yapmaz.

Metropol Mobilya Gizlilik Politikasında Yapılan Değişiklikler

Metropol Mobilya olarak bu sayfa üzerinde yayınladığımız politikayı gözden geçirebilir, gerekli gördüğümüz durumlarda değişiklik yapabiliriz. Web sitemizi kullanan kullanıcıların gizlilik politikasını haber vermeden değiştirme hakkımız olduğunu, topladığımız bilgileri ve diğer ayrıntıları sabit sayfalar üzerinden yayınlayacağımızı bilmekle yükümlüdür.

Çerezler Üzerinde Kontrol Sağlama ve Silme

Çerez kullanımı hakkında kişisel kullanıcı olarak bilgi sahibi olabilir, düzenleme yapabilirsiniz. Kullandığınız çerezlerde değişiklik yapabilmek için tarayıcı ayarlarında değişiklik yapmanız gerekmektedir. Güncel olarak belirli tarayıcıların çerez değişiklik sayfaları şu şekildedir:

Google Chrome :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=tr

Internet Explorer :
https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox :
https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-silme-web-sitelerinin-bilgilerini-kaldirma

Yandex :
https://yandex.com.tr/support/browser-classic/personal-data-protection/cookies.xml

Safari
https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac

Metropol Mobilya Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunma Politikası: Kapsam ve Amaç

Metropol Mobilya işbu politikayla gizlilik ve kişisel veriler hakkında ilgili kişilere(site ziyaretçileri ve kullanıcılar, müşteriler vb) bilgi vermektedir. Gizlilik Politikamızda takip ettiğimiz kapsam ve amaç aşağıda belirtilmiştir:

1) Kişisel verilerin toplanma süreci, yöntemi, hukuki sebepleri
2) İşlenen verilere ait kişi grupları, işlenen kişisel verilerin bilgisi
3) İşlenen veri kategorileri hakkında bilgi
4) Kişisel verilerin güvenliği hakkında teknik ve idari bilgi
5) Kişisel veri saklama süreleri,
6) Yetkili makamlarla veri paylaşımı

Metropol Mobilya Gizlilik Politikası

1) İşbu politika Metropol Mobilya çevrimiçi hizmet kanalı ‘’metropolmobilya.com’’ için oluşturulmuştur. Veri sorumlu adresini ziyaret eden ve siteyi kullanan kullanıcılar bu politikada belirtilen bilgileri kabul etmiş olarak ifade edilir.
2) Metropol Mobilya sitesini ziyaret eden ilgili kullanıcılar ‘’kişisel’’ olarak nitelendirilen bilgiler isteyebilir. Kullanıcılar bu bilgileri açık rızaları halinde verir. Bilgi doldurulan sayfa üzerinde yer alan sözleşme ve formlar kullanıcılar için bağlayıcı olarak kabul edilir. Berrakmobilya kullanıcılar tarafından aldığı bilgileri online platformun geliştirilmesi, kampanyaların yapılması, şirket faaliyetlerinin sağlanması için KVK Kanuna uygun olarak kullanabilir.
3) Kullanıcılar açık bir rıza almadığı sürece Metropol Mobilya tarafından toplanan bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz, ticari olarak kullanılmaz. Metropol Mobilya kullanıcıların bilgisini kullanması gerektiği durumlarda açık olarak rıza alır.
4) İşbu politikada ‘’çerez politikası’’ olarak belirtilen bölümde yer aldığı üzere, Metropol Mobilya ticari reklam sağlayıcıları ve kullanıcı analiz araçlarıyla çalışır. Bu araçlar kullanıcıların web site kullanımına dair bilgi verir, demografik bilgi toplayabilir, reklam kampanyası geliştirmemizi sağlayabilir.
5) Metropol Mobilya olarak ülkemizde yetkili kuruluşlar tarafından gerekli/yeterli lisansa sahip olan güvenilir ödeme kuruluşlarıyla çalışıyoruz. Ödeme sayfasında kullanıcıların güvenliğini sağlıyor, ödeme kuruluşuyla güvenli bağlantının gerçekleşmesi için gereken önlemleri veri sorumlusu ölçüsünde alıyoruz.
6) Kullanıcılar üye olurken elektronik posta almamak için ‘’reklam duyuru epostalarını almak istiyorum / istemiyorum’’ seçeneklerini kullanabilir. Reklam mailleri ve benzer durumlarda iletişime geçmek için ‘’metropolmobilya.com’’ üzerinde yer alan iletişim numaralarını kullanabilir.
7) Metropol Mobilya online hizmet kanalı ‘’metropolmobilya.com’’ adresini kullanan ziyaretçiler, KVK Kanunu ölçü ve sınırlarında bilgilerinin satış, yazılım, muhasabe, pazarlama ve diğer departmanlar, iş ortakları, şirket iştirakleri tarafından kullanılacağını kabul etmektedir.

İletişim

Çerez ve gizlilik politikamızla ilgili daha fazla bilgi almak için info@metropolmobilya.com adresini kullanabilirsiniz aşağı da yer alan iletişim numarasından destek alabilirsiniz.

Çağrı Merkezi: +90 (542) 305 59 00